Prioridad alta
Garantía de batería de alto voltaje Audi
Audi ofrece 8 años o 160.000 km de garantía en la batería, asegurando al menos el 70% de capacidad. En caso de degradación, se evalúa módulo a módulo.
Servicio oficial certificado
Garantía Oficial de Audi Eléctrico e Híbrido
Tu Audi eléctrico basado en la plataforma MLB evo / PPE cuenta con garantía oficial que cubre los componentes críticos del tren motriz eléctrico. La batería de 400V (e-tron) / 800V (e-tron GT, Q6 e-tron) con química NMC 811 con carcasa de aluminio tiene una cobertura extendida de hasta 8 años. En nuestro centro de Sevilla, gestionamos todas las incidencias de garantía y te ofrecemos opciones de extensión para máxima tranquilidad.
+15
Años de experiencia
+50
Técnicos certificados
14
Marcas atendidas
8
Centros de servicio
4.7★
Valoración media
+342
Reseñas verificadas
Especialización en Audi: lo que debes saber
La batería NMC 811 con carcasa de aluminio de Audi con arquitectura de 400V (e-tron) / 800V (e-tron GT, Q6 e-tron) está diseñada para durar la vida útil del vehículo. La garantía oficial cubre un mínimo del 70% de capacidad durante 8 años o 160.000 km.
Los componentes del tren motriz eléctrico de Audi — motor, inversor y cargador a bordo — cuentan con garantía independiente. Como concesionario oficial, gestionamos directamente las incidencias con Audi.
Las actualizaciones de software vía OTA están cubiertas por la garantía y no suponen coste adicional. Verificamos que tu Audi tenga todas las actualizaciones de seguridad y rendimiento aplicadas.
Datos técnicos Audi
PlataformaMLB evo / PPE
Voltaje400V (e-tron) / 800V (e-tron GT, Q6 e-tron)
BateríaNMC 811 con carcasa de aluminio
Carga máxima270 kW en corriente continua (e-tron GT)
Problemas frecuentes en garantía y extensión de garantía de Audi eléctrico
Estos son los problemas más habituales que resolvemos en nuestro taller para Audi eléctrico. Nuestros técnicos están preparados para cada uno de ellos.
Prioridad media
Programa Audi Extended Warranty para EV
El programa Audi Extended Warranty cubre componentes eléctricos hasta 5 años, incluyendo motor eléctrico, inversor, cargador a bordo y electrónica de potencia.
Prioridad baja
Cobertura de actualizaciones de software
Las actualizaciones de software que mejoran el rendimiento del vehículo están cubiertas por la garantía y se aplican sin coste durante toda la vida útil del vehículo.
¿Por qué elegir Grupo Avisa para tu Audi?
Somos taller oficial con más de 15 años de experiencia en la red Audi. Técnicos certificados, equipamiento oficial y compromiso con la calidad.
Garantía oficial
Cobertura completa de fábrica Audi para todos los componentes del tren motriz eléctrico.
8 años de batería
La batería de alto voltaje de tu Audi está cubierta durante 8 años o 160.000 km por la garantía oficial.
Extensión disponible
Amplía la garantía de tu Audi más allá del periodo oficial con cobertura de componentes eléctricos y electrónicos.
Asistencia en carretera
Asistencia 24/7 en toda Europa incluida en la garantía oficial Audi. Grúa y vehículo de sustitución.
Sin letra pequeña
Condiciones claras y transparentes. Te explicamos exactamente qué cubre y qué no cubre cada garantía.
Transferible
La garantía oficial Audi y la extensión son transferibles al siguiente propietario, aumentando el valor de reventa.
Tecnología Audi eléctrico: especificaciones técnicas
Conocer la tecnología específica de tu Audi eléctrico nos permite ofrecer un servicio de garantía y extensión de garantía más preciso y eficiente. Estas son las especificaciones técnicas relevantes:
Plataforma
MLB evo / PPE (Premium Platform Electric)
Química de batería
NMC 811 con carcasa de aluminio
Arquitectura de voltaje
400V (e-tron) / 800V (e-tron GT, Q6 e-tron)
Protocolo de carga
CCS Combo 2 hasta 270 kW DC / Tipo 2 hasta 22 kW AC
Potencia de carga máxima
270 kW en corriente continua (e-tron GT)
Frenada regenerativa
Sistema de recuperación electrohidráulico con tres niveles configurables
Gestión térmica
Circuito de refrigeración de 4 vías con bomba de calor y válvula de expansión electrónica
Actualizaciones de software
OTA vía myAudi app + actualizaciones en taller
Proceso de garantía y extensión de garantía paso a paso
Te explicamos cómo funciona nuestro servicio de garantía y extensión de garantía para Audi
1
Consulta de cobertura
Verificamos el estado actual de la garantía de tu Audi: fecha de inicio, kilometraje y componentes cubiertos.
2
Evaluación del vehículo
Realizamos una inspección para verificar que tu Audi cumple los requisitos para la extensión de garantía.
3
Propuesta personalizada
Te presentamos las opciones de extensión de garantía disponibles para tu Audi con precios y coberturas claras.
4
Activación inmediata
La extensión de garantía se activa de forma inmediata una vez contratada, sin periodos de carencia.
Preguntas frecuentes sobre garantía y extensión de garantía Audi
Preguntas técnicas sobre Audi eléctrico
La batería de tu Audi con química NMC 811 con carcasa de aluminio y arquitectura de 400V (e-tron) / 800V (e-tron GT, Q6 e-tron) tiene garantía de 8 años o 160.000 km, asegurando al menos el 70% de capacidad original. Monitorizamos el SOH en cada visita para verificar el cumplimiento.
Sí. Las actualizaciones de software realizadas vía OTA están cubiertas y no afectan a la garantía. De hecho, mantener el software actualizado es un requisito para preservar la cobertura de garantía en algunos componentes.
Sí. Ofrecemos extensiones de garantía de 1 a 3 años adicionales que cubren motor eléctrico, inversor, cargador a bordo y electrónica de potencia de la plataforma MLB evo / PPE. Las condiciones varían según modelo y antigüedad.
Garantía y Extensión de Garantía de Audi eléctrico
La garantía oficial Audi cubre el motor eléctrico, inversor, cargador a bordo y componentes del tren motriz durante 2 años sin límite de km. La batería de alto voltaje tiene garantía de 8 años o 160.000 km.
Sí. Ofrecemos extensiones de garantía de 1 a 3 años adicionales que cubren los componentes eléctricos específicos de tu Audi. Consulta condiciones según modelo y antigüedad.
La garantía oficial Audi cubre que la batería mantenga al menos el 70% de su capacidad original durante 8 años o 160.000 km. Si baja de ese umbral, se reemplaza o repara sin coste.
Sobre garantía y extensión de garantía de vehículos eléctricos
La garantía estándar cubre el vehículo completo durante 2-7 años según fabricante. Además, la batería de alto voltaje tiene garantía extendida de 8 años o 160.000 km (estándar de la industria). Los componentes del tren motriz eléctrico (motor, inversor, cargador a bordo) suelen tener cobertura extendida de 5-8 años.
Sí. La mayoría de fabricantes ofrecen programas de extensión de garantía específicos para vehículos eléctricos. Estos programas suelen cubrir hasta 5 años adicionales los componentes del tren motriz eléctrico: motor, inversor, cargador a bordo y electrónica de potencia. El coste varía según marca y modelo.
La garantía de batería se mide por dos parámetros: tiempo (generalmente 8 años) y kilometraje (160.000 km), aplicándose el que se cumpla primero. Además, la batería debe mantener al menos el 70% de su capacidad original. Nosotros medimos el SOH (State of Health) en cada visita y te informamos si está por debajo del umbral de garantía.
Desde 2010, la normativa europea (Reglamento CE 461/2010) permite hacer el mantenimiento en talleres independientes autorizados sin perder la garantía, siempre que se usen piezas de calidad equivalente y se sigan los protocolos del fabricante. Como taller certificado, garantizamos el cumplimiento de estos requisitos.
Sobre Audi eléctrico
La gama eléctrica Audi incluye: e-tron / Q8 e-tron (SUV premium), e-tron GT / RS e-tron GT (deportivo), Q4 e-tron (SUV compacto), Q6 e-tron (nuevo SUV) y A6 e-tron (berlina). Los modelos GT utilizan arquitectura de 800V con carga ultrarrápida hasta 270 kW.
Sí. Somos concesionario oficial Audi con técnicos certificados por la marca, incluyendo la certificación HV (Alto Voltaje) nivel 3. Disponemos del equipo de diagnóstico VAS 6150 con ODIS-S y ODIS-E para sistemas de alta tensión.
El mantenimiento anual de un Audi e-tron parte desde 189€. Incluye revisión completa del sistema quattro eléctrico, circuito de refrigeración de 4 vías, suspensión neumática (si equipada), frenada regenerativa y diagnóstico VAS completo.
Preguntas generales sobre vehículos eléctricos
Sí. El mantenimiento de un vehículo eléctrico es un 30-40% más económico que el de un vehículo de combustión equivalente. Los eléctricos no necesitan cambio de aceite motor, filtro de combustible, bujías ni correa de distribución. Los principales puntos de mantenimiento son frenos, neumáticos, climatización y revisión del sistema de alta tensión.
Las baterías de los vehículos eléctricos actuales están diseñadas para durar entre 300.000 y 500.000 km. Los fabricantes ofrecen garantía de 8 años o 160.000 km, asegurando al menos el 70% de la capacidad original. El estado de salud (SOH) de la batería se monitoriza en cada revisión para anticipar cualquier degradación.
No todos los talleres están preparados para trabajar con vehículos eléctricos. Se requiere certificación de alta tensión (PES/PAV), herramientas de diagnóstico específicas y formación del fabricante. En Grupo Avisa contamos con técnicos certificados y equipamiento oficial para todas las marcas que atendemos.
En Europa, el estándar es el conector CCS Combo 2 para carga rápida en corriente continua (DC) y el Tipo 2 (Mennekes) para carga en corriente alterna (AC). Todos los vehículos eléctricos nuevos vendidos en España utilizan estos conectores, que son universales y compatibles con la red pública de cargadores.
Es muy recomendable. Aunque puedes cargar en la red pública, un wallbox doméstico te permite cargar durante la noche a tarifa valle (hasta un 60% más barato). La instalación tiene ayudas del Plan MOVES que cubren hasta el 80% del coste. Un wallbox de 7,4 kW carga completamente un coche eléctrico medio en 6-8 horas.
Sí, pero se usan mucho menos gracias a la frenada regenerativa, que recupera energía al soltar el acelerador. Esto reduce significativamente el desgaste de pastillas y discos. Sin embargo, es importante revisar los frenos periódicamente porque el poco uso puede provocar cristalización del material de fricción, reduciendo la eficacia de frenado.
Página pilar de servicio
Garantía y Extensión de Garantía para todas las marcas
Ver todas las marcas disponibles para garantía y extensión de garantía
Página pilar de marca
Todos los servicios para Audi
Ver todos los servicios disponibles para Audi
Otros servicios para Audi
Garantía y Extensión de Garantía para otras marcas
Protege tu Audi eléctrico con garantía extendida
Cobertura de motor eléctrico, batería, inversor y electrónica de potencia
